Preguntas Frecuentes
P: ¿Cuáles son los requisitos del sistema para ejecutar esto en mi red?
R: NMSaaS requiere la instalación de un único agente in situ. Este agente puede ejecutarse en un sistema operativo Windows o Linux. Las especificaciones recomendadas para este agente son las siguientes: se basan en el número aproximado de dispositivos que desea descubrir y mapear.
Sistema operativo - Agente **64 Bit OS Requerido
Sistema operativo Windows o Linux (físico o VM)
Especificaciones recomendadas de Agent Server
PEQUEÑO | MEDIANO | GRANDE | Extra Grande | |||
(0-100 dispositivos) | (100-500 dispositivos) | (500-2000 dispositivos) | (2000 + dispositivos) | |||
2 Núcleos | 2 Núcleos | 4 núcleos | 6+ núcleos | |||
4 GB DE RAM | 8 GB de RAM | 16 GB de RAM | 32+ GB de RAM | |||
DISCO DURO DE 100 GB | DISCO DURO DE 200 GB | DISCO DURO DE 400 GB | DISCO DURO DE 500 GB |
P: ¿Qué información necesitaría para descubrir eficazmente mis dispositivos y sistemas de red?
R: NMSaaS utilizará SNMP, WMI y otras técnicas para descubrir, mapear e inventariar automáticamente sus elementos de red. Por lo tanto, con el fin de descubrir óptimamente su red, la siguiente información debe estar disponible según sea necesario:
INFORMACIÓN REQUERIDA:
- Comunidades de lectura SNMP para todos los dispositivos con capacidad SNMP.
- WMI Nombre de usuario y contraseña (privilegios a nivel de administrador de dominio) para sistemas Windows que no sean SNMP.
- Para los servidores VMWare, necesitamos un nombre de usuario/contraseña de administrador para VCenter / Vsphere.
- Rango(s) de direcciones IP para los dispositivos que se desea descubrir.
P: ¿Tengo que hacer algún cambio en mi cortafuegos (firewall) para poder usar este servicio?
R: NMSaaS puede operar en 2 modos. La primera es utilizar una conexión VPN automática desde el agente a nuestros servidores en la nube. En este modo, no es necesario realizar cambios en su cortafuegos u otros componentes de red. En el segundo modo, en lugar de una VPN, utilizamos un Port-Forward en su cortafuegos para conectarnos desde nuestros servidores en nube a la IP privada del agente. En este caso, sería necesario establecer un simple puerto de reenvío.
P: ¿Qué entregables obtendré de este servicio?
R: La información de activos / inventario, los mapas topológicos y la información de disponibilidad de la ICMP se pondrán a su disposición entrando en su propio portal web donde podrá crear informes especializados de los datos y ver todos los resultados en un Dashboard en vivo. También podrá exportar la información en forma de informes en PDF y hojas de cálculo en Excel. NMSaaS También podrá realizar un completo monitoreo de rendimiento y fallas de todos los elementos de la red, así como la administración de la configuración y la administración del ciclo de vida.
P: Si quiero actualizar a sus funciones adicionales de monitorización o gestión, ¿es eso fácil de hacer?
R: ¡Sí! Una simple actualización de licencia es todo lo que se requiere para añadir cualquier otra de nuestras funciones avanzadas de monitorización de red o NCCM.