Pruebas de rendimiento multimedia

Prácticamente todas las organizaciones de hoy llevan algún nivel de tráfico de voz y vídeo en su red de datos. Sin embargo, a pesar de que esta tecnología ha estado disponible durante más de una década, los ingenieros de redes siguen luchando por entender, predecir y controlar el comportamiento de este tráfico multimedia en su red. Debido a la naturaleza altamente sensible de este tráfico a interrupciones menores como fluctuaciones y demoras, el control de tráfico multimedia siempre ocupa un lugar muy importante en esta lista de "dificultades" para cualquier administrador de red. Esto se ve agravado por el hecho de que los usuarios suelen ser mucho menos tolerantes a cualquier interrupción menor de voz o vídeo que otras aplicaciones tradicionales como el correo electrónico o la web.

Según Gartner, aproximadamente el 85% de las redes actuales requerirán actualizaciones de sus redes de datos para soportar adecuadamente el tráfico VoIP de alta calidad. El tráfico de voz es excepcionalmente sensible al tiempo, no se puede poner en cola, y si se pierden los datagramas la conversación es entrecortada o incluso incomprensible. Los cortafuegos habilitados para NAT, los enlaces lentos o congestionados, o los esquemas de QoS mal implementados son sólo algunos de los factores que pueden inhibir o incluso impedir que el tráfico VoIP atraviese una red de datos en una forma aceptable.

Lo que los ingenieros de red necesitan es una herramienta que les ayude a planificar inicialmente nuevas ubicaciones y enlaces que transporten tráfico multimedia, así como una solución de monitoreo continuo que les alerte de la degradación de la calidad de servicio a medida que se produce, de modo que puedan anticiparse al problema antes de que sus usuarios empiecen a quejarse.

NMSaaS ofrece una solución única, de bajo costo y muy flexible para este problema. Utilizando nuestros agentes de fácil instalación, NMSaaS puede utilizarse para configurar una prueba punto a punto o multipunto totalmente entrelazada de la calidad de las transmisiones multimedia reales.

Estas pruebas pueden configurarse para imitar completamente el entorno en vivo, incluyendo ajustes variables para:

  • Codec
  • # de pruebas paralelas (streams)
  • Clase de servicio
  • Duración de la prueba
  • Velocidad de los medios
  • Con qué frecuencia se realiza la prueba

Los resultados de estas pruebas proporcionan al usuario una comprensión bidireccional completa del rendimiento de su red en lo que se refiere al tráfico multimedia. Incluyendo puntos de datos tan importantes como:

  1. Pérdida de paquetes
  2. Retraso
  3. Inestabilidad
  4. Factor R y puntuación MOS
Si ya tiene dispositivos habilitados para IPSLA, NMSaaS puede aprovechar esa capacidad y también proporcionar puntos de datos críticos como:

Cisco IP SLA UDP/Jitter

  1. Puntuación MOS
  2. Ocupado
  3. Error
  4. Pérdida
  5. Desaparecido en acción
  6. Errores de secuencia
  7. Llegada tardía

Esta información, combinada con nuestra capacidad de analizar en profundidad los dispositivos que transportan el tráfico para informar sobre errores de interfaz, caídas de cola, utilización de memoria y CPU, etc., también le permite correlacionar rápidamente los problemas de QoS con otros problemas conocidos de la red para identificar y solucionar rápidamente la causa principal del problema.

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