Privacidad

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 28 de octubre de 2015.

NMSaaaS, Inc ("NMSaaS") se compromete a proteger su privacidad. Hemos preparado esta Política de Privacidad para describirle nuestras prácticas en relación con los Datos de Aplicación y los Datos Personales (cada uno de los cuales se define a continuación) que recopilamos de los usuarios de nuestro sitio web (ubicado en http://www.NMSaaS.com), los productos NMSaaS (los "Productos") o servicios relacionados.

Esta Política de Privacidad cubre nuestra recopilación, uso y divulgación de la información que recopilamos a través de nuestro sitio web www.NMSaaS.com El uso de la información recopilada a través de nuestro servicio se limitará al propósito de proporcionar el servicio para el cual el Cliente ha contratado a NMSaaS.

Consentimiento del usuario

Al enviar o poner a disposición datos de aplicación o datos personales a través de nuestro sitio web, productos o servicios relacionados, usted acepta los términos de esta Política de privacidad y consiente expresamente el procesamiento de sus datos personales de acuerdo con esta Política de privacidad. Sus Datos Personales pueden ser procesados en el país en el que fueron recopilados y en otros países, incluyendo los Estados Unidos, donde las leyes relativas al procesamiento de Datos Personales pueden ser menos estrictas que las leyes de su país.

Información que recopilamos sobre usted

Una nota sobre los niños

No recogemos intencionadamente Datos Personales de visitantes menores de 13 años.

Tipos de datos que recopilamos

NMSaaS recopila Datos Personales y Datos Anónimos de usted cuando visita nuestro sitio, cuando nos envía información o comunicaciones, y/o cuando descarga y utiliza nuestros Productos. "Datos personales" se refiere a los datos que permiten a alguien identificarlo o ponerse en contacto con usted, incluyendo, por ejemplo, su nombre, número de teléfono, código postal y dirección de correo electrónico. "Datos anónimos" se refiere a los datos sobre usted que no están asociados o vinculados a sus Datos personales (pero no incluye los Datos de aplicación, que se tratan más adelante en esta Política de privacidad); Datos anónimos no permite la identificación de personas individuales. Recopilamos Datos Personales y Datos Anónimos, como se describe a continuación.

Datos personales que usted nos proporciona

Recopilamos sus datos personales, como nombre y apellido, número de teléfono, código postal, correo electrónico, título profesional, nombre de la empresa y contraseña, cuando compra Productos, se registra para recibir información o publica un comentario en nuestro blog. Además, nosotros (o nuestro procesador de tarjetas de crédito o de pagos en nuestro nombre) recopilaremos Datos Personales, incluyendo el número de su tarjeta de crédito o la información de su cuenta cuando compre Productos o servicios en nuestro sitio web. También conservamos información en su nombre, como los Datos Personales descritos anteriormente y cualquier correspondencia o comentario del blog. Si usted nos proporciona comentarios o se pone en contacto con nosotros por correo electrónico (por ejemplo, en respuesta a una oportunidad de empleo publicada en nuestro sitio web), recopilaremos su nombre y dirección de correo electrónico, así como cualquier otro contenido incluido en el correo electrónico, con el fin de enviarle una respuesta, y cualquier información que nos envíe, como un currículum vitae. Cuando usted participa en una de nuestras encuestas, podemos recopilar información de perfil adicional como su nombre, número de teléfono, dirección y dirección de correo electrónico. Cuando publique comentarios en nuestro blog, la información contenida en su publicación será almacenada en nuestros servidores y otros usuarios podrán verla. Para solicitar la eliminación de su información personal de nuestro blog o foro de la comunidad, contáctenos en info@NMSaaS.com. En algunos casos, es posible que no podamos eliminar su información personal, en cuyo caso le informaremos si no podemos hacerlo y por qué. También recogemos otros tipos de Datos Personales que usted nos proporciona voluntariamente, como el sistema operativo y la versión, información sobre su aplicación y entorno operativo, y otra información solicitada si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico en relación con el soporte de los Productos). También podemos recopilar Datos Personales en otros puntos de nuestro sitio web que indican que se están recopilando Datos Personales.

Datos personales recogidos a través de la tecnología

Para que nuestro sitio web, productos y servicios relacionados sean más útiles para usted, nuestros servidores (que pueden estar alojados por un proveedor de servicios externo) recopilan datos personales y datos anónimos de usted, como el tipo de navegador, el sistema operativo, la dirección de protocolo de Internet (IP) (un número que se asigna automáticamente a su ordenador cuando utiliza Internet, y que puede variar de una sesión a otra), el nombre del dominio y / o un sello de fecha y hora para su visita. También podemos usar ciertas tecnologías tales como Cookies (como se define a continuación), almacenamiento Flash y HTML5, balizas web, JavaScript y etiquetas electrónicas, y datos de navegación como Uniform Resource Locators (URL) para:

  • recopilar información sobre la fecha y hora de su visita y sobre las soluciones y la información que buscó o que pudo haber visto;
  • analizar tendencias;
  • administrar el sitio web;
  • recopilar información sobre los movimientos de los usuarios en el sitio web; y
  • recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Al igual que la mayoría de los servicios de Internet, recopilamos automáticamente datos sobre usted o su dispositivo y los almacenamos en archivos de registro cada vez que visita nuestro sitio web o accede a su cuenta en nuestra red.

Las"cookies" son pequeñas piezas de información que se almacenan en su disco duro o en la memoria del dispositivo. Vinculamos la información que almacenamos en las Cookies a la información de identificación personal que usted envía mientras está en nuestro sitio. Podemos utilizar tanto Cookies de sesión (que caducan al cerrar el navegador) como Cookies persistentes (que permanecen en su ordenador hasta que usted las elimina) para proporcionarle una experiencia más personal e interactiva en nuestro sitio web. Su navegador de Internet puede permitirle eliminar, bloquear o desactivar el uso de Cookies o HTML5. Si decide desactivar las cookies, es posible que algunas áreas de nuestro sitio web no funcionen correctamente.

Nuestros socios, afiliados y otros proveedores de servicios pueden utilizar Cookies y otras tecnologías para mejorar la calidad de su experiencia cuando interactúa con nuestro sitio web, Productos y servicios relacionados y para entregar o dirigir publicidad. Es posible que recibamos informes basados en el uso de ciertas tecnologías por parte de estas empresas de forma individual y agregada.

Podemos utilizar Cookies, clear gifs y otras tecnologías en nuestros correos electrónicos basados en HTML para hacernos saber qué correos electrónicos han sido abiertos por los destinatarios. Esto nos permite medir la efectividad de ciertas comunicaciones y la efectividad de nuestras campañas de marketing.

Datos personales recogidos por terceros

Salvo que se indique expresamente lo contrario en esta Política de Privacidad, sólo NMSaaS recopila Datos Personales a través de nuestro sitio web, Productos o los servicios relacionados proporcionados únicamente por NMSaaS. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente al uso y divulgación de los Datos Personales que recopilamos mientras usted utiliza nuestro sitio web, Productos o servicios relacionados.

Nuestra provisión de un enlace a cualquier otro sitio web o ubicación es para su conveniencia y no significa que aprobemos dicho sitio web o ubicación o su contenido. Al hacer clic en un enlace de este tipo, saldrá de nuestro sitio y se dirigirá a otro sitio. Durante este proceso, un tercero puede recopilar Datos Personales o Datos Anónimos de usted.

No tenemos control sobre, no revisamos, y no podemos ser responsables de estos sitios web externos o de su contenido. Tenga en cuenta que los términos de esta Política de Privacidad no se aplican a estos sitios web o contenidos externos, ni a ninguna recopilación de datos después de hacer clic en un enlace a un tercero. Le recomendamos que lea atentamente la declaración de privacidad de cualquier sitio web que visite.

Uso de sus datos personales

En general, los Datos Personales que usted nos envía se utilizan ya sea para responder a las solicitudes que usted nos hace, o para ayudarnos a servirle mejor. NMSaaS utiliza sus Datos Personales de las siguientes maneras: para facilitar la creación y seguridad de su cuenta en nuestra red; identificarlo como usuario en nuestro sistema; proporcionarle una mejor administración de nuestro sitio web, productos y servicios relacionados; mejorar la calidad de la experiencia cuando interactúa con nuestro sitio web, productos y servicios relacionados; enviarle un correo electrónico de bienvenida para verificar la propiedad de la dirección de correo electrónico proporcionada cuando se creó su cuenta; enviarle notificaciones administrativas por correo electrónico, tales como avisos de seguridad o de soporte y mantenimiento; responder a sus consultas relacionadas con oportunidades de empleo u otras solicitudes; enviar comunicaciones promocionales; proporcionarle boletines informativos impresos o electrónicos, o encuestas; enviar actualizaciones y ofertas especiales relacionadas con nuestros Productos y servicios relacionados y para otros fines de marketing de NMSaaS, en caso de que solicite recibir dichas comunicaciones de nuestra parte; realizar llamadas telefónicas a usted, de vez en cuando, como parte de la protección contra el fraude secundario o para solicitar sus comentarios.

Podemos crear registros de Datos Anónimos a partir de Datos Personales excluyendo información (como su nombre) que haga que los datos sean personalmente identificables para usted. Utilizamos estos Datos Anónimos para analizar los patrones de solicitud y uso de modo que podamos mejorar el contenido de nuestros Productos y servicios y mejorar la navegación del sitio. NMSaaS se reserva el derecho de usar para otros propósitos y de revelar Datos Anónimos a terceros a su discreción.

Si nos proporciona comentarios sobre cualquiera de nuestros Productos o servicios relacionados, podremos utilizarlos para cualquier fin, siempre y cuando no asociemos dichos comentarios con sus Datos de Aplicación o sus Datos Personales. NMSaaS recopilará cualquier información contenida en dicha comunicación y tratará los Datos de la Aplicación y los Datos Personales en dicha comunicación de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Divulgación de sus datos personales

Podemos compartir sus Datos Personales con terceros para proporcionarle soporte técnico o para proporcionarle servicios específicos, como el alojamiento de sus aplicaciones, la comunicación con usted a través de software de chat en vivo o el procesamiento de pagos para compras.

Independientemente de las decisiones que tome con respecto a sus Datos Personales (como se describe a continuación), NMSaaS puede revelar Datos Personales si cree de buena fe que dicha revelación es necesaria para (a) cumplir con las leyes pertinentes o para responder a citaciones u órdenes judiciales emitidas contra NMSaaS; o (b) proteger o defender los derechos o la propiedad de NMSaaS o de los usuarios de los Productos o servicios relacionados.

Si NMSaaS está involucrado en una fusión, adquisición o venta de todos o parte de sus activos, se le notificará por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro sitio Web de cualquier cambio en la propiedad o uso de su información personal, así como de cualquier opción que pueda tener con respecto a su información personal.

Salvo que se indique lo contrario en esta política, no vendemos, comercializamos, compartimos ni alquilamos los Datos Personales recopilados de nuestros servicios a terceros que no sean los indicados en esta política. Usted consiente expresamente a compartir sus Datos Personales como se describe en esta política.

Sus opciones con respecto a sus datos personales

Le ofrecemos opciones con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos personales. Periódicamente le enviaremos boletines informativos y correos electrónicos gratuitos que promuevan directamente el uso de nuestro sitio o la compra de nuestros Productos o servicios. Cuando reciba boletines informativos o comunicaciones promocionales de nuestra parte, puede indicar su preferencia por dejar de recibir más comunicaciones de nuestra parte y tendrá la oportunidad de"darse de baja" siguiendo las instrucciones para darse de baja que se proporcionan en el correo electrónico que reciba o poniéndose en contacto con nosotros directamente (consulte la información de contacto a continuación). En caso de que decida no recibir correos en el futuro, es posible que compartamos su dirección de correo electrónico con terceros para asegurarnos de que no reciba más comunicaciones de terceros. A pesar de sus preferencias de correo electrónico, es posible que le enviemos avisos de cualquier actualización de nuestros Términos de servicio o Política de privacidad.

Usted puede cambiar cualquiera de sus Datos Personales en su cuenta editando su perfil dentro de la parte de registro de nuestro sitio web o enviándonos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que se indica a continuación. Puede solicitar que eliminemos la información de su cuenta enviando un correo electrónico a support@NMSaaS.com, pero tenga en cuenta que es posible que se nos exija (por ley o de otro modo) que conservemos esta información y no la eliminemos (o que la conservemos durante cierto tiempo, en cuyo caso cumpliremos con su solicitud de eliminación sólo después de haber cumplido con dichos requisitos). Responderemos al acceso a los Datos Personales en un plazo de 30 días. Cuando eliminamos la información de la cuenta, ésta será eliminada de la base de datos activa, pero puede permanecer en nuestros archivos. De lo contrario, conservaremos su información durante el tiempo que su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Testimonios

Publicamos testimonios de clientes en nuestro sitio web que pueden contener información personal identificable. Obtenemos el consentimiento del cliente a través de un correo electrónico antes de publicar el testimonio para publicar su nombre junto con su testimonio. Si desea que su testimonio sea eliminado por favor contáctenos en info@NMSaaS.com.

Características y widgets de los medios sociales

Nuestro sitio web incluye características de medios sociales, como el botón"Me gusta Facebook" y widgets, como el botón"Compartir esto" o miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio. Estas características pueden recoger su dirección IP, qué página está visitando en nuestro sitio, y puede establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las características de los medios sociales y los widgets son alojados por un tercero o directamente en nuestro sitio web. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que la proporciona.

Sus derechos de privacidad en California

Nuestros clientes que son residentes de California pueden solicitar y obtener de nosotros una vez al año, de forma gratuita, cierta información sobre los Datos Personales (si los hubiera) que hemos revelado a terceros con fines de marketing directo en el año natural anterior. Si es aplicable, esta información incluiría una lista de las categorías de Datos Personales que se compartieron y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información en el año calendario inmediatamente anterior. Si usted es un residente de California y desea hacer tal solicitud, por favor envíe su solicitud por escrito a info@NMSaaS.com

Información relacionada con los datos recopilados para nuestros clientes

NMSaaS procesa información bajo la dirección de sus Clientes, y no tiene relación directa con las personas cuyos datos personales procesa. NMSaaS trabaja con sus clientes para ayudarles a notificar a sus clientes sobre el propósito para el que se recoge la información personal.

Recopilamos información personal identificable como nombre y apellido, número de teléfono, código postal, dirección de correo electrónico, título profesional, nombre de la empresa y contraseña de nuestros clientes.

Utilizamos esta información para responder a las solicitudes que usted nos hace, o para ayudarnos a servirle mejor. NMSaaS utiliza sus Datos Personales de las siguientes maneras: para facilitar la creación y seguridad de su cuenta en nuestra red; identificarlo como usuario en nuestro sistema; proporcionarle una mejor administración de nuestro sitio web, productos y servicios relacionados; mejorar la calidad de la experiencia cuando interactúa con nuestro sitio web, productos y servicios relacionados; enviarle un correo electrónico de bienvenida para verificar la propiedad de la dirección de correo electrónico proporcionada cuando se creó su cuenta; enviarle notificaciones administrativas por correo electrónico, tales como avisos de seguridad o de soporte y mantenimiento; enviarle comunicaciones promocionales; proporcionarle boletines informativos impresos o electrónicos, o encuestas; enviarle actualizaciones y ofertas especiales relacionadas con nuestros Productos y servicios relacionados y para otros fines de marketing de NMSaaS, en caso de que solicite recibir dichas comunicaciones de nuestra parte; realizar llamadas telefónicas con usted, de vez en cuando, como parte de la protección contra el fraude secundario o para solicitar sus comentarios.

NMSaaS recoge información bajo la dirección de sus Clientes, y no tiene relación directa con las personas cuyos datos personales procesa. NMSaaS trabaja con sus clientes para ayudarles a notificar a sus clientes sobre el propósito para el que se recoge la información personal.

Elección

Recopilamos información para nuestros clientes, si usted es cliente de uno de nuestros clientes y no desea que uno de nuestros clientes que utiliza nuestro servicio le contacte, por favor, póngase en contacto con el cliente con el que interactúa directamente. Si usted es un cliente y desea actualizar su cuenta, por favor envíenos un correo electrónico a support@NMSaaS.com.

Acceso a los datos controlados por nuestros clientes

NMSaaS no tiene relación directa con las personas cuyos datos personales procesa ni almacena la información proporcionada al Cliente. Un individuo que busca acceso, o que busca corregir, enmendar o eliminar datos inexactos, debe dirigir su consulta al Cliente del NMSaaS (el controlador de datos). Si el Cliente solicita a NMSaaS que elimine los datos, responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días hábiles.

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Seguridad de su aplicación y datos personales

NMSaaS se compromete a proteger la seguridad de sus Datos Personales. Utilizamos una variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad estándar de la industria para ayudar a proteger sus Datos Personales del acceso, uso o divulgación no autorizados. Cuando usted ingresa información confidencial (como el número de una tarjeta de crédito) en nuestros formularios de pedido, encriptamos la transmisión de esa información utilizando la tecnología de capa de conexión segura (SSL). También le pedimos que introduzca una contraseña para acceder a la información de su cuenta. Por favor, no revele la contraseña de su cuenta a personas no autorizadas. A pesar de estas medidas, debe saber que NMSaaS no puede eliminar completamente los riesgos de seguridad asociados con los datos de aplicación y los datos personales, y que pueden producirse errores e infracciones de seguridad. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestro sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros en la información que aparece a continuación.

Información de contacto

NMSaaS agradece sus comentarios o preguntas sobre esta Política de Privacidad. Por favor envíenos un correo electrónico a info@NMSaaS.com

Cambios a esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad está sujeta a revisiones ocasionales, y si realizamos cambios sustanciales en la forma en que utilizamos sus Datos Personales, se lo notificaremos enviándole un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos proporcionó y/o publicando de forma prominente un aviso de los cambios en nuestro sitio web. Cualquier cambio material en esta Política de Privacidad entrará en vigor en el plazo de treinta (30) días naturales a partir del envío de una notificación por correo electrónico de los cambios, treinta (30) días naturales a partir de la fecha en que se publique la notificación de los cambios en nuestro sitio, o en la fecha en que usted acepte los cambios (por ejemplo, haciendo clic en el botón "Acepto" o en un medio similar), lo que ocurra primero. Estos cambios entrarán en vigor inmediatamente para los nuevos usuarios de nuestro sitio web, productos o servicios relacionados. Tenga en cuenta que en todo momento usted es responsable de actualizar sus Datos Personales para proporcionarnos su dirección de correo electrónico más reciente. En el caso de que la última dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado no sea válida, o por cualquier razón no sea capaz de entregarle la notificación descrita anteriormente, nuestro envío del correo electrónico que contiene dicha notificación constituirá, no obstante, una notificación efectiva de los cambios descritos en la notificación. En cualquier caso, los cambios a esta Política de Privacidad pueden afectar al uso que hagamos de los Datos Personales que nos haya proporcionado antes de que le notifiquemos de los cambios. Si no desea permitir cambios en el uso que hacemos de sus Datos de Aplicación o Datos Personales, debe notificarnos antes de la fecha de entrada en vigor de los cambios que desea desactivar su cuenta con nosotros. El uso continuado de nuestro sitio web, Productos o servicios relacionados, tras la notificación de dichos cambios, indicará su reconocimiento de dichos cambios y su acuerdo de estar obligado por los términos y condiciones de dichos cambios.